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加装电梯是解决“悬空老人”出行难题的暖心举措，也是践行“人民城市”重要理念的民心工程。但加梯涉及到的费用分摊、施工扰民、垃圾堆放、工程质量、后续维保等问题容易引起邻里矛盾，延缓城市有序更新，该如何解决？

近日，定海路街道召开第三季度基层法治观察片区会暨城市更新法治保障座谈会，定海路街道、江浦路街道、平凉路街道、大桥街道基层法治观察员代表、区人大代表、社区法治专员、街道相关部门负责人等参会。

定海、江浦、平凉和大桥四个街道位于杨浦南部滨江区域，近年来已基本完成了二级以下旧里房屋改造。在这个过程中，工作人员发现其中存在的动迁矛盾比较突出，但因区域内房屋普遍年代久远，居民对小区改造升级愿望非常迫切。

为进一步提升辖区基层法治观察工作实效，四个街道的基层法治观察点整合为南部法润滨江先行示范片区。与会人员聚焦老旧小区加装电梯各环节可能出现的难点、痛点及城市更新进行了深度交流探讨，提出了相关的法治观察建议。

会上，平凉路街道法治观察员指出，近日，无障碍环境建设法草案提交全国人大常委会进行第三次审议。草案对既有电梯加装范围作了进一步明确，有利于资源聚集到需求较为集中的地方，让老旧小区加梯目标更精准，措施更务实可行。大桥街道法治观察员认为，加装电梯是一项复杂工程，专业化程度高，要始终坚持依法依规，同时注重居民自治、协调沟通，打好感情牌。

江浦路街道法治观察员认为，不同楼层居民在房屋采光、费用分摊等方面存在不同关注点或利益诉求，可以发挥人民调解组织扎根基层的优势，践行新时代“枫桥经验”，“搭桥牵线”化解矛盾纠纷。定海路街道法治观察员提出，基层治理是国家治理的神经末梢，要始终坚持“人民至上生命至上”的理念，“建”只是第一步，如何做好“管”也非常重要。

杨浦区人大代表刘亮亮表示，“目前市面上的加梯企业很多，资质良莠不齐，相关部门要尽快制定加梯企业指导目录，更好地保障居民的权益。”

老旧小区加装电梯，考验着一个城市的治理水平。要做好这项复杂的工作，考验的是政府部门、居民自治组织、施工单位等各方能力和水平。出行“第一步”，回家“最后一步”，为了群众‘上上下下’的便利，杨浦各街道法治观察员将持续走实走好加梯法治保障这“关键一步”，托起群众家门口的“微幸福”。